Мы и миастения

 Отправлено: 01.07.10 12:32. Заголовок: злой/добрый модератор (администратор), нужное подчеркнуть

Сегодня подискивала себе новую аватарку и наткнулась на такую вот интересную статейку.

Почему модераторы такие злые?

Многие из нас, участвуя в различных виртуальных сообществах, таких как Интернет-форумы, чаты, сообщества Живого Журнала, конференции ФИДО и тому подобных, знают о существовании модераторов - людей, следящих за порядком и разрешающих спорные ситуации между участниками.

Слово «модератор» (лат. moderator) буквально означает «приспособление, предназначенное для приглушения звука в пианино и роялях». Другие значения этого слова из разных языков: замедлитель ядерных реакций, гаситель колебаний, регулятор, успокоитель.

Действительно, в обязанности модератора входит, помимо «уборки мусора» - в основном это бессмысленные сообщения и реклама, - активное участие в жизни сообщества, разбор конфликтных ситуаций, а иногда и поощрение или наказание отдельных участников. Все это требует некоторых навыков и определенных личностных качеств. Нередко со стороны может показаться, что модераторы - это такие злые дядьки и тетьки, которые душат свободу слова и мешают нашему публичному самовыражению. Разберемся, почему так.

1. Модератор - тоже человек

И ему, как любому человеку, свойственно:
- ошибаться,
- раздражаться,
- огорчаться,
- уставать,
- впишите желаемое.
Не стоит ждать от модератора идеального поведения и безупречной мудрости. Отнеситесь с пониманием к его просчетам и «перегибам».

2. Нас много - а он один

Каждый день модератор проверяет огромное количество информации - сообщений, персональных данных, материалов, публикуемых участниками. И далеко не всегда он делает это в рамках своей основной работы - большая часть сообществ поддерживается и развивается добровольцами, заинтересованными в них. В крупных сообществах может быть несколько модераторов, у каждого из которых свой участок работы, но даже при таком разделении труда объем того, что ежедневно прочитывается каждым модератором, огромен. Неудивительно, что вскоре в его сознании разные материалы накладываются друг на друга, и вспомнить, кто, зачем, куда и кому, становится очень сложно. Поэтому ждать мгновенной реакции на вашу проблему не стоит. Запаситесь терпением и не думайте, что о вас забыли - хорошие модераторы никого не забывают.

3. «Они никогда не читают правила!»

В сообществах, которые заботятся о своем развитии и ориентированы на определенную целевую аудиторию, обязательно есть правила. Они созданы специально для того, чтобы поддерживать доброжелательную и комфортную атмосферу, помогая общению участников. Чаще всего соблюдать эти правила не составляет особого труда, и если вы всерьез заинтересовались каким-то сообществом, обязательно ознакомьтесь с правилами и следуйте им. Большая часть вопросов новых участников после этого отпадает. Если вы не удосужились прочитать устав, перед тем как идти в чужой монастырь, то не удивляйтесь, если схлопочете какой-нибудь «подарок» от модератора. Это не проявление его отвратительного характера, а забота об удобстве остальных участников. Учтите, что к некоторым сообществам каждый день присоединяются десятки, а то и сотни людей, и уделять внимание каждому
новичку модератору просто некогда. Для того чтобы вы сами могли о себе позаботиться, и придуманы правила.

Как видите, при более близком рассмотрении оказывается, что модераторы не такие уж и злые, а их поведение вполне объяснимо, стоит только на минутку представить себя на их месте.

 Отправлено: 29.03.11 08:57. Заголовок: ольга63 пишет: Знаю..

ольга63 пишет:

цитата:

Знаю, иногда ляпы допускала,

А другие? я интернет подключила - и сразу в форум (для этого) + компом почти не занималась...вот и представь - СКОЛЬКО СО МНОЙ ВОЗИЛИСЬ...???? СПАСИБКИ..
.ольга63 пишет:

цитата:

вот и хотела новичкам помочь легче разбираться

Конечно....я тоже "виду" через личку...чай что то отложилось в голове...

 Отправлено: 29.03.11 09:00. Заголовок: Alla пишет: Леночка..

Alla пишет:

цитата:

Леночка, я на форуме часто, времени писать нет. да и написала уже давно все, что знала. новостей особых нет.

У меня также.Я не отстранилась от форума. Просто раньше не работала,было время.А сейчас так устаешь,что вечером кышь сказать лень.))). За всех по прежнему переживаю.

 Отправлено: 27.04.11 04:04. Заголовок: ой,девочки, у меня т..

ой,девочки, у меня тут это..того..успешное окончание вуза,наверно ошибочка..с МИ я его то закончил(сорвала диплом),но звание наверно ошибочно,учесть что я ВУЗ закончила 3 года назад... хотя приятнооооо)))))

 Отправлено: 27.04.11 12:15. Заголовок: Megan пишет: учесть..

Megan пишет:

цитата:

учесть что я ВУЗ закончила 3 года назад

Нет, не ошибка.Учитывались все, кто закончил за время существования форума, т.е. последние 5 лет)